企業(yè)中層干部領(lǐng)導(dǎo)力與管理能力提升課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
高層管理 中層管理
課程收益
建立管理者全新知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)管理新思維;
深刻理解管理者的角色特征以及管理的含義;
掌握各項(xiàng)管理實(shí)戰(zhàn)技巧,全面提升管理能力;
培養(yǎng)中層干部的執(zhí)行能力;
掌握有效的溝通及技巧高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧;
提升管理者的各項(xiàng)自我管理能力及修養(yǎng)水平;
成為優(yōu)秀并具有個(gè)性魅力的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者。
課程特色
當(dāng)前,企業(yè)管理人員急需實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)換:從技術(shù)干部向職業(yè)管理者的轉(zhuǎn)換;從萬金油向職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)換,從監(jiān)工向教練轉(zhuǎn)換。
中基層領(lǐng)導(dǎo)的工作積極性和工作狀態(tài),直接影響到企業(yè)的成敗和興衰。他們是企業(yè)能否正確貫徹執(zhí)行其決策的關(guān)鍵,他們也是上層領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)一線員工的鈕帶與橋梁。
如果他們管理能力跟不上企業(yè)的發(fā)展,如果他們對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度直線下降,企業(yè)將遭受三重?fù)p失;
一是給企業(yè)的業(yè)績帶來巨大的損失,同時(shí)制約企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?;二是付出中基層?jīng)理工資成本遠(yuǎn)大于其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)的損失;第三最要命的是,他們的行為對(duì)其它的員工有極大的消極影響!
企業(yè)中層干部管理能力的培養(yǎng),決非一朝一夕之事,持之以恒的培訓(xùn)和實(shí)踐,是必由之路!
課程內(nèi)容
中層管理者基礎(chǔ)-經(jīng)營觀與定位
企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析:企業(yè)競爭力分析;
管理者的角色定位:
1、企業(yè)管理是灰箱系統(tǒng);
2、管理就是決策;
3、管理者的三大技能;
4、管理者的角色定位:領(lǐng)導(dǎo)角色;信息角色;決策角色;
中層管理者應(yīng)具備的素質(zhì):品德三要素:誠實(shí)、正直、自律;
管理能力基礎(chǔ)-管理理論與實(shí)踐應(yīng)用
管理理論演進(jìn)與發(fā)展:
1、管理中硬的一手:工作量化;人事相符;差別工資;勞動(dòng)紀(jì)律;科學(xué)培訓(xùn);
2、管理中軟的一手:需求與雙因素理論的應(yīng)用;
管理能力與領(lǐng)導(dǎo)能力:
1、管理是科學(xué):可以學(xué)習(xí),可以復(fù)制;
2、領(lǐng)導(dǎo)是藝術(shù):可以揣摩,因人而異;
管理的基本環(huán)節(jié)
計(jì)劃:
1、計(jì)劃與目標(biāo);
2、目標(biāo)與環(huán)境;
3、目標(biāo)與壓力;
4、目標(biāo)的動(dòng)態(tài)性;
組織:
1、組織的功能;
2、組織的設(shè)計(jì);
3、組織的各種形態(tài)與不同功能;
領(lǐng)導(dǎo):
1、領(lǐng)導(dǎo)與追隨者;
2、領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力;
3、權(quán)力的三種類型;
4、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的決定;
控制:
1、為什么要控制;
2、事前控制;
3、現(xiàn)場控制;
4、事后控制;
5、控制中的松與緊;
6、控制中的彈性與非彈性。
管理能力提升-執(zhí)行力:
執(zhí)行力模型:
1、能力、意愿、態(tài)度;
2、組織中制度一致性與執(zhí)行力;
3、領(lǐng)導(dǎo)與制度的關(guān)系與執(zhí)行力;
4、敬業(yè)精神與執(zhí)行力;
5、制度平臺(tái)在執(zhí)行力中的規(guī)范作用;
6、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)在執(zhí)行力中的促進(jìn)作用;
管理技巧問題
溝通:
1、為什么要溝通;
2、溝通的主要障礙和自我防止;
3、溝通中的問;
4、溝通中的答;
5、人在溝通中的動(dòng)作語言及其涵義。
激勵(lì):
1、人為什么要激勵(lì);
2、激勵(lì)的類型;
3、正激勵(lì)的作法;
4、負(fù)激勵(lì)的作法。
團(tuán)隊(duì)與企業(yè)文化:
1、文化是什么;
2、團(tuán)隊(duì)靠什么凝聚;
3、文化塑造中的問題;
4、理念的最大公約數(shù):愿景;
5、行為的最大公約數(shù):制度;
6、歸屬的最大公約數(shù):形象。
7、企業(yè)文化的三個(gè)層次總結(jié)。